Reklama dla elektryka — które kanały przynoszą zlecenia

Dlaczego u elektryka reklama wygląda inaczej niż w innych fachach

Elektryk ma strukturę zleceń, jakiej nie ma żaden inny wykonawca na budowie: bardzo dużo drobnych prac o wartości kilkuset złotych i niewiele dużych instalacji na kilkanaście tysięcy. Do tego klient wzywa go najczęściej wtedy, gdy coś przestało działać, czyli w trybie pilnym.

Ta struktura ma dwie konsekwencje. Po pierwsze, kanał, który wygrywa, to mapy Google — bo człowiek bez prądu w połowie mieszkania sięga po telefon i dzwoni do trzech pierwszych numerów. Po drugie, pojedyncze zlecenie nie udźwignie drogiej kampanii, więc opłacalność bierze się z powtarzalności: ten sam klient wraca średnio kilka razy w ciągu kilku lat.

Mapy Google to główny kanał elektryka

Zapytania w rodzaju elektryk plus nazwa miasta prawie zawsze kończą się na trzech wizytówkach pokazanych nad wynikami. Wejście do tej trójki jest w tym zawodzie warte więcej niż jakikolwiek budżet reklamowy, a kosztuje wyłącznie systematyczność.

• Kategoria główna ustawiona na elektryka — nie na usługi budowlane — to ona decyduje, na jakie zapytania profil w ogóle się pokaże
• Opinie zbierane po każdej robocie — esemes z linkiem wysłany tego samego dnia daje kilkukrotnie wyższą skuteczność niż prośba po tygodniu
• Zdjęcia rozdzielnic i pomiarów — nie stockowe żarówki — realne zdjęcia własnych prac
• Włączone wiadomości i aktualne godziny — przy awarii klient wybiera profil, który wygląda na czynny teraz

Cztery rodzaje zleceń elektryka i cztery różne sposoby dotarcia

Które zlecenia elektryka warto reklamować, a które przyjdą same

Awarie i drobne prace przychodzą z map i poleceń — tam wystarczy być widocznym i odbierać telefon. Płatna reklama ma sens wyłącznie przy zleceniach z górnej półki: instalacjach w nowych domach, fotowoltaice, ładowarkach do aut i modernizacjach rozdzielnic. Przy zleceniu za 400 zł koszt kliknięcia zjada marżę, przy zleceniu za 20 tysięcy jest niezauważalny.

Instalacje w nowych domach — najbardziej opłacalny kierunek

Jedno takie zlecenie odpowiada wartością kilkudziesięciu drobnym pracom i wypełnia kalendarz na tygodnie. Trafia się do niego jednak inaczej niż przez reklamę: inwestor pyta o elektryka kierownika budowy albo firmę stawiającą dom, bo sam nie ma jak ocenić wykonawcy.

Skuteczne działanie sprowadza się do bycia w tej rozmowie. Kontakt z dwiema–trzema firmami budowlanymi z regionu, obecność na budowie zanim zaczną się instalacje i gotowość do wejścia w terminie, który narzuca harmonogram, są w tym segmencie warte więcej niż kampania.

Uprawnienia i pomiary jako argument w reklamie elektryka

To jedyna branża wykończeniowa, w której klient realnie boi się konsekwencji złej roboty — pożaru i porażenia. Ten lęk jest Twoim najmocniejszym argumentem sprzedażowym, o ile go nazwiesz zamiast pisać o doświadczeniu i solidności.

Konkretne sformułowania działają natychmiast: uprawnienia SEP do 1 kV, protokół z pomiarów po zakończeniu prac, zgłoszenie do zakładu energetycznego, gwarancja na instalację. Każde z nich odpowiada na pytanie, którego klient nie zadaje głośno.

Co elektryk powinien napisać zamiast solidnie i terminowo

Trzy zdania, których nie napisze konkurencja, bo wymagają zobowiązania: w jakim czasie przyjeżdżasz do awarii, czy po pracach wystawiasz protokół pomiarów i ile lat gwarancji dajesz na instalację. Klient porównujący trzy oferty wybiera tę, która odpowiada na te pytania wprost, nawet gdy jest droższa o kilka procent.

Ile elektryk powinien wydawać na reklamę

Przy przewadze drobnych zleceń budżet reklamowy nie jest w tym zawodzie głównym narzędziem — i to dobra wiadomość, bo najskuteczniejsze działania są darmowe. Płatne kanały włącza się dopiero pod konkretny, droższy zakres.

Na co elektryk nie powinien wydawać pieniędzy

Jak sprawdzić, czy reklama elektryka przynosi zlecenia

W zawodzie o dużej liczbie drobnych prac łatwo pomylić ruch z zarobkiem. Kampania może dawać dwadzieścia telefonów miesięcznie i jednocześnie przynosić stratę, jeśli wszystkie dotyczą wymiany żarówki.

Miara, która ma sens u elektryka

Nie liczba telefonów, tylko łączna wartość zleceń z danego kanału podzielona przez jego koszt. Prowadź przez trzy miesiące prostą listę: data, skąd klient, wartość zlecenia. Po kwartale zobaczysz zwykle to samo — mapy i polecenia przynoszą najwięcej pozycji, ale najwyższą wartość dają dwa lub trzy zlecenia z kanału, który wydawał się najmniej aktywny.

Zobacz też

Co musi być na stronie elektryka, żeby telefon dzwonił

Strona w tym zawodzie ma nietypowe zadanie. Nie musi nikogo przekonywać przez tydzień, bo decyzja zapada w kilkanaście sekund — najczęściej na telefonie, często w mieszkaniu bez połowy prądu. Wszystko, co nie pomaga w tych kilkunastu sekundach, jest ozdobą.

• Numer jako przycisk — widoczny bez przewijania, wybierany jednym dotknięciem.
• Czas dojazdu do awarii — konkretna informacja, nie „szybko i solidnie”.
• Lista miejscowości — klient z sąsiedniej gminy musi wiedzieć, że dojedziesz.
• Zakresy jako osobne podstrony — instalacje, pomiary, fotowoltaika, ładowarki.

Dlaczego elektryk potrzebuje osobnych podstron na każdy zakres

Bo wyszukiwarka nie pokaże tej samej strony na pomiary elektryczne i na montaż ładowarki do auta. Pokaże konkurenta, który ma dla każdej z tych spraw osobny adres z własnym tekstem. Przy jednej stronie ogólnej tracisz dokładnie te zapytania, które są najwięcej warte, bo droższe zakresy klienci wpisują precyzyjnie, a nie ogólnym słowem.

Formularz kontra telefon u elektryka

Formularz na stronie elektryka ma sens wyłącznie jako dodatek. Przy awarii nikt nie wypełnia pól — dzwoni. Formularz zbiera natomiast zapytania z górnej półki, przy których klient chce opisać zakres i dołączyć zdjęcie rozdzielnicy albo projekt. Warunek jest jeden: wiadomość musi trafiać na skrzynkę, którą naprawdę czytasz tego samego dnia, bo przy tych zleceniach klient wysyła zapytanie do kilku firm naraz i wybiera tę, która odpisała pierwsza.

Reklama dla elektryka — najczęstsze pytania